+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как в жкх подать жалобу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как в жкх подать жалобу

Как это работает Контакты госорганов Войти. Плесень на стенах. Низкая температура горячей воды. Некачественная вода. Проблемы с канализацией. Холодный полотенцесушитель.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Решать вопрос в судебном порядке придется в том случае, если предыдущие жалобы не были рассмотрены. Если же организация, контролирующая деятельность ЖКХ, не согласна с фактом нарушения, следует свериться с нормативными документами и убедиться в том, что нарушение законодательства все-таки есть.

Подать жалобу на жкх

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания. Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг. Этот же договор является основанием для привлечения сторон к ответственности в случае несоблюдения его условий. Квартплата рассчитывается управляющей компанией или расчетным центром, куда передаются данные несколько домов.

Что должно насторожить в квитанции ЖКХ — это несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, которая явно отличается от предыдущих месяцев. Заметим: ответственность УК за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру. Сами жильцы могут узнать тарифы ЖКХ в своей же управляющей компании или ТСЖ, которые обязаны предоставлять эти сведения. Ответная реакция управляющих компаний на заявления, жалобы, претензии и запросы жильцов должна поступать в течение четко установленного времени, которое прописано в разных документах федерального уровня.

Для удобства мы собрали в одну таблицу все сроки, в течение которых УК должны отвечать и реагировать на жалобы жителей. Во всех вышеперечисленных случаях в первую очередь необходимо написать заявление в саму управляющую компанию на имя её директора. Если реакции не последует, тогда уже нужно идти дальше. Адреса и телефоны всех управляющих компаний Казани можно найти здесь. Итак, жалобу на УК вы написали, но действий не последовало, либо на заявление отреагировали формально, либо его вообще отказываются принимать.

Что делать? Идем дальше. Воспользовавшись системой, вы сможете заявить о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории. После того, как вы оставили заявку для этого нужно заполнить форму на сайте , можно будет отслеживать статус ее выполнения в режиме реального времени и быть в курсе проводимых работ. Каждая поданная заявка обрабатывается системой и перенаправляется службе ЖКХ вашего района, которая приступает к устранению возникшей проблемы.

Заявка может быть закрыта, только если качество выполненных работ вас полностью удовлетворяет, иначе ее исполнение будет возобновлено. Только за прошлый, г. Средний срок выполнения заявок сейчас составляет около 30 часов.

В каждой администрации имеется свой отдел жилищно-коммунального хозяйства. Туда имеет смысл обращаться со следующими жалобами:. Адреса районных администраций и соответствующих служб исполкома Казани — ниже. Администрация Авиастроительного и Ново-Савиновского районов.

В исполком Казани можно обратиться с жалобой на ЖКХ не выходя из дома, через интернет-приемную официального портала органов местного самоуправления. Также можно направить обращение в адрес мэра Казани, руководителя исполкома, его заместителей, руководителя аппарата исполкома письмом через почтовое отделение по адресу: , г. Казань, ул. Кремлевская, д. Телефон: Заявления граждан на личный прием к мэру Казани принимаются ежедневно с 9.

ГЖИ — это первый и основной орган управления, куда можно пожаловаться на ЖКХ и недобросовестную работу подчинённых ей организаций. По отзывам бывалых, это самый эффективно действующий госорган: если ГЖИ выйдет на проверку, она сначала оштрафует УК, а затем выдаст предписание на устранение недостатков работ. За неисполнение может снова последовать штраф как всей УК, так и лично ее руководителя. Казань: , , Ненадлежащее качество предоставления услуг ЖКХ - одна из областей, которой занимается данный контрольно-надзорный орган.

Роспотребнадзор защищает права граждан в случае мошеннических действий, нарушения условий договора, низкого качества предоставляемых услуг ЖКХ, незаконно поднятых тарифов и прочих нарушений. Например, специалисты подскажут вам, как написать аргументированную жалобу на неправильный расчет за услуги ЖКХ. Роспотребнадзор НЕ занимается вопросами санитарно-технического состояния и эксплуатации жилого дома аварии на инженерных сетях, отсутствие или отключение воды, неработающие системы вентиляции, лифтового оборудования и т.

С этими проблемами нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию РТ адреса и тел. Платежка ЖКХ сильно отличается от предыдущего месяца? Нашли в ней непонятные платежи, а ваша УК не дает четкого ответа? Сюда же в некоторых случаях можно обращаться по вопросам электроснабжения, водоснабжения и подачи газа. Правда, Федеральная антимонопольная служба занимается не всеми компаниями ЖКХ, а исключительно монополистами. Он, кстати, каждый год проводит Общероссийский день приёма граждан — 12 декабря, по адресу: г.

Казань, Карла Маркса, д. На сайте Госкомитета по тарифам Республики Татарстан также можно воспользоваться онлайн калькулятором коммунальных платежей и подсчитать, правильно ли вам начисляют плату за услуги ЖКХ.

Органы прокуратуры осуществляют надзор за любыми случаями нарушения закона — в том числе, и в сфере ЖКХ. В процессе проверки по обращению граждан прокуратура имеет право направлять в адрес управляющей компании предписание об устранении нарушений закона.

Данные требования подлежат обязательному исполнению. Либо подать жалобу на ЖКХ на личном приеме. Дежурный прокурор осуществляет ежедневный прием граждан с 9. Письменные обращения в Прокуратуру РТ необходимо направлять по адресу: , г. Кремлёвская, д. Прием граждан осуществляется ежедневно с 9. Кави Наджми , 1 этаж.

При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность. В течение месяца со дня регистрации в органах прокуратуры ваше обращение должно быть разрешено. А если жалоба на ЖКХ не требует дополнительного изучения и проверки — и того меньше: до 15 дней. В суде можно обжаловать любые действия в сфере ЖКХ, однако нужно помнить: доказывать нарушения должен сам истец. Если вы, например, обратились в суд с жалобой на неправильно начисленные тарифы ЖКХ, то вы должны будете предоставить суду обоснованный контррасчет суммы коммунальных платежей с указанием норм, которые были нарушены ответчиком.

В администрацию Президента или в Правительство РТ стоит обращаться, только если администрация района, прокуратура и ГЖИ не помогли, советуют эксперты. Вашу жалобу все равно спустят вниз, а вы лишь зря потеряете время.

Интернет-приемная портала Правительства РТ. Здесь вас проконсультируют по вашей проблеме, помогут найти действенные способы общения с управляющей компанией и т. Кроме того, Центр периодически организует школу грамотного потребителя, где проходят бесплатные занятия для всех желающих по темам ЖКХ: как читать счет-фактуру, как провести общее собрание жильцов и т. Если вы пишете жалобу непосредственно в саму управляющую компанию, лучше обращаться коллективно.

В этом случае можно выделить основные моменты, которые должны быть в заявлении. Вот примерный образец, как нужно писать заявления на нарушения в ЖКХ. Текст обязательно должен содержать:. Если обращение в УК не увенчалось успехом, то нужно жаловаться в государственную жилищную инспекцию.

Приводим примерную форму заявления в ГЖИ. Жалобы на ЖКХ. Образец заявления. Обращение о невыполнении управляющей организацией принятых обязательств. Вместе с тем в нарушение п. На основании вышеизложенного и руководствуясь п.

Почему возведение объектов должно начинаться с инженерных изысканий? Что учесть при посуточной аренде жилья. Полезные советы. Татарстанцы забыли забрать более тысяч документов на недвижимость.

Как выбрать земельный участок? Документы и справки. Раскрыть меню. Объявления Новости Статьи Партнеры Жилые комплексы. Куда пожаловаться на ЖКХ в Казани? Жалобы на жкх, качество предоставления жилищно-коммунальных услуг, обоснованности платежей, куда обращаться с жалобой на жкх и другие нюансы работы управляющих компаний зачастую вызывают вопросы у казанцев.

Портал недвижимости Казани - Kazned. За что можно предъявить претензии своей УК? Среди самых часто встречающихся причин для жалоб казанцев отмечаются следующие: - Плохое качество предоставляемых услуг: отсутствие горячей воды в Казани или вместо горячей течёт едва тёплая ; несвоевременное включение отопления; частые скачки электричества, которые приводят к поломке домашней бытовой техники; несвоевременное выполнение коммунальных работ — например, вывоз мусора реже, чем положено и др.

Что должна сделать УК в ответ на жалобу? Куда жаловаться на управляющую компанию? Туда имеет смысл обращаться со следующими жалобами: - Не вывозят ТБО, не убирают со двора мусор; - Не чистят тротуары и дороги от снега, с крыши не сбрасывают сосульки; - В доме нет отопления, воды или электричества; - Управляющая компания не предоставляет вам информацию.

Shherbakov tatar. Казань ул. Волгоградская д. Ипподромная, д. Vorobev tatar. Восстания, д.

Куда подать жалобу на жкх

По уверению чиновников, такое электронное взаимодействие позволит разрешить большинство проблем. Портал gorod. В режиме онлайн петербуржцам предоставляется доступ к базе данных технико-экономических паспортов всех многоквартирных домов Северной столицы и городских программ, есть также возможность оставить сообщения о проблемах, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством, состоянием дорог и тротуаров, незаконными объектами строительства и торговли, нарушением земельного или миграционного законодательства. По словам председателя комитета по информатизации и связи Ивана Громова , все направленные через портал сообщения в обязательном порядке рассматриваются городскими службами в строго установленные и максимально сжатые сроки.

Жалоба на жкх через интернет

Для этого нужно пройти несколько несложных шагов, информация о которых изложена в этой статье. Для примера отправим обращение в управляющую компанию с просьбой о подключении лицевого счета к личному кабинету ГИС ЖКХ. Это понадобится вам в том случае, если в системе не отображается информация о помещениях и жилых домах, на которые вы владеете правами собственности, и соответствующих лицевых счетах. Перейдите на официальный сайт dom.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию: споры по ЖКХ

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания. Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг. Этот же договор является основанием для привлечения сторон к ответственности в случае несоблюдения его условий. Квартплата рассчитывается управляющей компанией или расчетным центром, куда передаются данные несколько домов. Что должно насторожить в квитанции ЖКХ — это несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, которая явно отличается от предыдущих месяцев. Заметим: ответственность УК за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Именно там рассматривают жалобы на нарушения договора организации с жильцами многоквартирных домов.

Двусторонний договор, заключенный между управляющей компанией УК и жильцами многоэтажки, подразумевает выполнение взаимных обязательств. Жильцы своевременно оплачивают весь спектр предоставленных услуг, а УК выполняет в полном объёме поставленные перед ней задачи.

Пожаловаться на ЖКХ в онлайне

Если коммунальные услуги в доме подъезде, квартире, подвале, чердаке предоставляются некачественно или не в полном объеме, у собственника жилья есть 2 пути:. Поэтому прежде чем разобраться, как оформлять заявление в ЖКХ, и по какому образцу, следует выяснить, какая именно Управляющая компания или ЖЭК обслуживает ваш дом. Сделать это можно несколькими способами, в том числе не выходя из дома:.

Необоснованное повышение тарифов, антисанитария, неисправный лифт или забитый мусоропровод — это далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкиваются жильцы многоквартирных домов. А в связи с тем, что ответственность за содержание и ремонт жилья возложена на работников жилищно-коммунального хозяйства ЖКХ , несоблюдение или нарушение условий договора об обслуживании — это веское основание, чтобы пожаловаться в контролирующие органы.

Как написать жалобу на жкх

Вчера с одним из наших клиентов затронули тему уровня оказания жилищно-коммунальных услуг. Пришли к общему мнению, что на сегодняшний день их качество не всегда соответствует тому уровню цен, которые выставляются. С тарифами всегда возникали непонятные ситуации, но порой получаются просто необъяснимые вещи. И никто не считает нужным объяснить, в чем дело. Нельзя это так оставлять. Хотите узнать, куда обратиться с жалобой на ЖКХ? В какой форме обращение? Сейчас поделюсь с вами всеми подробностями.

Обращение в ГИС ЖКХ: как написать жалобу

ЗАО "БелКП-ПРЕСС" запрещает третьим лицам использовать каким-либо образом произведения, размещенные на сайте www. Беларусь Переключиться на другой регион Как воевалтвой дед.

Нужно выбирать тот язык, который чаще всего используете. Но разве язык общения и родной язык - это одно и то. Итог голосования: читатели KP. Выбор региона Результаты поиска Вы нашли ошибку Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут Вы выделили слишком.

Но за это время лучших газет в Беларуси так и не появилось.

С одной стороны, можно подать жалобу в надзорные органы. Ниже приведен образец заявления на ЖКХ в прокуратуру – по сути, документ ничем не.

Обращения за юридическими услугами в Новосибирске. Адвокаты и Советы Новости Рынок услуг Правовое регулирование Обращения за юридическими услугами в Новосибирске.

Понятно, что таких жизненных ситуаций немало, которые требуют решительных, а главное, правильных шагов здесь и. Неосведомлённый человек может растеряться, чем спровоцирует оппонента подать в суд, и разбираться уже на совершенно другом уровне. Чаще всего услуги юриста требуются в ситуациях, связанных с нарушениями прав в сфере собственности либо в других направлениях человеческой деятельности.

Например, когда возникают разногласия с учреждениями, организациями или государственными органами.

Соответственно, размер его для каждой семьи индивидуален. Еще об адресной поддержке: если в семье родилась двойня, государство до двух лет обеспечивает бесплатное питание.

Могу ли я после консультации лично встретиться с юристом. По Вашему желанию в любою удобное для Вас время. Одинцово, Привокзальная площадь 1 А, офис 92, 2 этаж.

Сделать это может только грамотный профессионал, постоянно занимающийся правовыми вопросами в военной сфере. Вступив на правовое поле, нельзя совершать необдуманных и неграмотных поступков, которые затем сложно исправить. Правильным способом рассмотреть вопрос является консультация профессионала по интернету в режиме реального времени.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марта

    Главное что когда смотришь спать не Хоцца!

  2. Иннокентий

    ДА, это вразумительное сообщение

  3. Ирина

    Я подписался на RSS ленту, но сообщения почему-то в виде каких-то иероглифов :( Как это исправить?

  4. Генриетта

    может у кого есть сылка на хорошее качество?

  5. buinama

    Талантливо...

  6. Ким

    гг. прикольно получилось.